segunda-feira, 16 de dezembro de 2013

Para além da “ simples secretária”

Muitas pessoas pensam que a secretária tem aquelas funções muito básicas como servir o café, levar o jornal à chefia .
Os telefonemas, os recados passam sempre pela secretária antes de ir para a chefia, a secretária tem muito valor. Antigamente não lhe reconheciam muita importância, mas ao longo do tempo foram reconhecendo o seu valor. Uma secretária tem que dominar bem a língua estrangeira e as novas tecnologias.
A secretária em certos casos trabalha mais do que o gestor como refere a presidente da direção da ASP “ as funções da secretária executiva continuam a ser as de assistir em todas as tarefas o gestor. Se o gestor delega muito, pode tratar-se de uma autêntica assessoria, e para isso é exigido à secretária conhecimentos de organização empresarial, marketing, recursos humanos e burótica”
Fonte:” As novas secretárias” , de Maria João Alexandre , Executive Digest , outubro de 2003
 

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